Termini e condizioni

Per fare acquisti con noi, è necessario:

• avere almeno 16 anni;
• avere una carta di credito o di debito che accettiamo (vedere in fondo alla pagina per i dettagli degli attuali fornitori di pagamento); e
• essere autorizzato a usare quella carta di credito o di debito (ad esempio, è a suo nome o ha il permesso di usarla).

Per tua informazione, alcuni dei prodotti venduti attraverso il nostro sito web potrebbero non essere adatti ai minori di 18 anni.

Quando si effettua un ordine, si dovrebbe ricevere un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine. Poi effettuiamo un controllo standard di pre-autorizzazione per assicurarci che ci siano abbastanza soldi sulla carta.

Accettiamo il suo ordine solo dopo che il pagamento è stato approvato e abbiamo addebitato la carta di pagamento (e quindi il contratto è fatto in base a queste condizioni).

Potresti essere in grado di cancellare (non cambiare) il tuo ordine entro un breve periodo dall'ordine - i tempi dipendono dal metodo di consegna scelto (e saranno indicati nell'e-mail di conferma). Non puoi cambiare il tuo ordine - dovrai cancellare (e/o restituire gli articoli originali) e riordinare.

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla conferma del prezzo dell'ordine. Non preoccuparti, se c'è un problema con un ordine, ci metteremo in contatto con te.

Molto occasionalmente, potremmo aver bisogno di rifiutare o annullare un ordine o chiudere o congelare un conto (anche se abbiamo precedentemente confermato il tuo ordine) - ad esempio se notiamo qualcosa di insolito su un ordine o un conto. Se questo accade a te e pensi che abbiamo commesso un errore, per favore non offenderti - mettiti in contatto con Assistenza clienti e saranno felici di parlarne con te.

Ci sono un sacco di cose da fare qui al quartier generale di The Cadence e di tanto in tanto i nostri impiegati indaffarati possono prezzare o descrivere un prodotto o una promo in modo sbagliato. Se scopriamo un errore per qualsiasi merce che hai ordinato, te lo diremo al più presto e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine (al prezzo corretto) o di cancellarlo.

Se non riusciamo a metterci in contatto con te, considereremo l'ordine come annullato. Se cancelli e hai già pagato, ti rimborseremo interamente.

I prezzi includono l'IVA (dove applicabile).

A seconda del valore del tuo ordine o dell'opzione di consegna o dell'indirizzo che scegli, potrebbero essere addebitate anche le spese di consegna (vedi sotto). Tali costi aggiuntivi saranno chiaramente indicati durante il processo di checkout e inclusi nel "Costo totale".

Prima di finalizzare il tuo ordine, ti verranno date varie opzioni di consegna tra cui scegliere con tempi e date di consegna stimati a seconda dell'indirizzo di consegna.

Lavoriamo sodo per cercare di rispettare tutti i tempi di consegna, ma a volte ci possono essere ritardi - ad esempio a causa di ritardi postali / corriere, logistica o maltempo. Ti terremo aggiornato il più possibile e dovresti essere in grado di seguire i progressi del tuo pacco.

Controlla il nostro Consegna pagina per maggiori informazioni, o mettiti in contatto con Assistenza clienti se avete problemi o domande.

Controlla la nostra politica di restituzione completa qui.

Di tanto in tanto, potremmo darti dei codici promozionali che puoi utilizzare per ridurre il prezzo di determinati prodotti. Ricorda, sta a te inserire il codice alla cassa!

Ogni codice promozionale ha i suoi termini, che verranno chiariti nel momento in cui viene rilasciato (ad esempio, quali prodotti, usi singoli/multipli, quando può essere utilizzato, ecc.)

Se ti è stato assegnato un codice promozionale unico che è destinato solo a te (ad esempio un codice promozionale personale), ti preghiamo di mantenerlo segreto e di non lasciare che nessun altro lo usi o ne abusi (ad esempio non pubblicarlo sui social media). Se pensiamo che ci sia o ci sia stato un uso improprio di un codice promozionale in qualsiasi modo (ad esempio vendendolo o condividendolo con altri), possiamo cancellare il tuo codice promozionale e/o sospendere o addirittura chiudere il tuo account senza dirtelo.

Non ci piace farlo, ma se un codice promozionale non può funzionare correttamente perché qualcuno o qualcosa sta rovinando il divertimento per tutti - ad esempio frode, manomissione, errori tecnici o qualsiasi altra cosa che è al di fuori del nostro controllo e che influenza lo svolgimento o la correttezza del codice promozionale - possiamo annullare, modificare o sospendere il codice promozionale.

Il nostro Politica sulla privacy stabilisce come useremo le tue informazioni. Se i tuoi dati cambiano, ricorda che devi aggiornare My Account in modo che possiamo continuare a darti il nostro miglior servizio (puoi anche aggiornare le tue preferenze di marketing lì).

Noi di The Cadence amiamo poter interagire e chattare con voi attraverso i social media. Tuttavia, non possiamo controllare queste piattaforme di social media o come impostate i vostri profili su di esse. Vi preghiamo di controllare e impostare le vostre impostazioni di privacy in modo da capire e sentirvi a vostro agio su come verranno utilizzate le vostre informazioni personali su queste piattaforme.

Sappiamo che è ovvio, ma non devi abusare o manomettere il nostro sito web, app o altri servizi (il nostro "sito web", The Cadence's) (ad esempio hackerare, introdurre virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale tecnologicamente dannoso o effettuare attacchi denial of service ecc) o altrimenti incasinare la nostra tecnologia o funzionalità o rubare i nostri dati o quelli dei nostri clienti. Fare una qualsiasi di queste cose può essere un reato penale, ma ci impediscono anche di dare ai nostri fedeli clienti di The Cadence il miglior servizio, quindi le prendiamo davvero seriamente. La Cadence segnalerà qualsiasi violazione o attività di questo tipo (e tutte le informazioni sulle persone che la compiono) alle autorità competenti.

Ti raccomandiamo di usare un software di protezione dai virus quando usi qualsiasi sito web, incluso il nostro. Anche se abbiamo un team dedicato che lavora duramente per impedire alle persone di incasinare il nostro sito web, non possiamo garantire che sia sempre sicuro da bug, virus o creatori di problemi.

Oh, e non ti è permesso usare sistemi automatici o software per estrarre dati dal nostro sito web (AKA 'screen scraping').

I combinaguai prendono nota: accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne The Cadence's, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, consulenti, agenti e affiliati, da qualsiasi rivendicazione di terzi, responsabilità, danni e/o costi (inclusi, ma non solo, le spese legali) derivanti dal tuo uso (o abuso) di questo sito web o dalla tua violazione dei Termini e Condizioni.

La Cadence possiede o ha il permesso di utilizzare i diritti di proprietà intellettuale nel suo sito web e il suo contenuto. Questi diritti sono protetti in tutto il mondo. Tutti questi diritti sono riservati.

Ti è permesso di memorizzare, stampare e visualizzare il contenuto del nostro sito web solo per il tuo uso personale. Non ti è permesso di utilizzare qualsiasi parte del sito web per scopi commerciali a meno che tu non abbia il nostro esplicito permesso.

Non ti è anche permesso di usare il logo di The Cadence's o qualsiasi marca o marchio di The Cadence's (o qualsiasi marchio che sia coloratamente simile) senza il nostro esplicito permesso.

Va bene per te collegarti a thecadences.com, purché tu lo faccia in un modo che non sia commerciale, sia giusto e legale, e non danneggi o approfitti della nostra reputazione.

Si prega di non inserire link in un modo che suggerisca una qualsiasi forma di approvazione o avallo da parte di The Cadence's dove non esiste.

Il nostro sito web non deve essere inquadrato in nessun altro sito senza il nostro permesso.

Di tanto in tanto le cose vanno male e potresti voler entrare in contatto con noi. Se ciò accade, contatta il nostro team di assistenza clienti, che lavorerà con te per risolvere qualsiasi problema che stai avendo con i nostri servizi:

• Contattateci qui
• Mettiti in contatto su Instagram
• Mettiti in contatto su Facebook

La piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Abbiamo il diritto di modificare, rimuovere o variare i nostri servizi e/o qualsiasi parte del sito web (inclusi i nostri T&C) in qualsiasi momento.