La politique de confidentialité

Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers - y compris votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou vos informations de carte de crédit. Nous voulons gagner et conserver votre confiance, et nous pensons que cela est absolument essentiel pour y parvenir. Toutefois, nous partageons vos données avec les catégories de sociétés suivantes qui fournissent des services essentiels pour nous permettre de vous fournir nos services :

• Les entreprises du groupe The Cadence, car il arrive que différentes parties de notre groupe soient responsables de différentes activités.
• Les entreprises qui vous aident à choisir vos achats et à les recevoir ou à les récupérer, comme les prestataires de services de paiement, les entrepôts, les préparateurs de commandes et les sociétés de livraison.
• Les prestataires de services professionnels, tels que les agences de marketing, les partenaires publicitaires et les hébergeurs de sites web, qui nous aident à gérer nos activités.
• Les sociétés affiliées qui nous aident à atteindre de nouveaux clients potentiels ou à promouvoir nos produits sur leurs sites web.
• les agences de référence de crédit, les organismes chargés de l'application de la loi et de la prévention des fraudes (afin que nous puissions contribuer à la lutte contre la fraude)

Vous pouvez choisir de bénéficier de certains de nos services supplémentaires, auquel cas, en fonction de vos choix, nous pouvons partager vos données avec les catégories de sociétés suivantes afin de remplir les services que vous avez demandés :

• les sites de médias sociaux (par exemple si vous choisissez de lier vos comptes à nous) et d'autres sociétés approuvées par vous.
• Des conseillers en matière de taille et d'ajustement des produits pour vous aider à choisir les bons produits
• D'autres fournisseurs de paiement tiers, lorsque vous choisissez d'utiliser leurs services de paiement.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les tiers avec lesquels nous sommes susceptibles de partager des données personnelles, ou sur la manière dont ils utiliseront vos données, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Nous pouvons également fournir à des tiers des informations et des analyses agrégées et anonymes sur nos clients. Avant de le faire, nous nous assurerons qu'elles ne permettent pas de vous identifier.

Si vous avez accepté, nous vous enverrons des messages de marketing pour vous tenir au courant de nos activités et pour vous aider à voir et à trouver nos produits et services.

Comment arrêter les messages marketing de TheCadences.com

Vous pouvez contrôler les communications marketing que vous recevez de notre part via la section "Préférences de contact" de votre compte The Cadence. Vous disposez également des options suivantes :

• Emails: Vous pouvez également cliquer sur le lien de "désinscription" dans tout courriel de marketing que vous recevez, ce qui vous amènera à l'adresse suivante : www. marketing. com. Préférences de contact de votre compte afin que vous puissiez vous désabonner de cette méthode de communication.
• Messages texte :  Vous pouvez également envoyer un texto "stop" au numéro indiqué dans la communication, ce qui vous permettra de vous désabonner de cette méthode de communication.
• Toute méthode de commercialisation: Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle. Une fois que vous aurez fait cette démarche, nous mettrons à jour nos dossiers pour nous assurer que vous ne recevrez plus de messages de marketing.

Si vous nous dites que vous ne voulez pas recevoir de messages de marketing, la mise à jour de tous nos systèmes peut prendre quelques jours. Nous vous demandons donc de faire preuve de patience car il se peut que vous receviez des messages de notre part pendant que nous traitons votre demande.

Veuillez noter que l'exclusion des messages de marketing n'empêchera pas les communications de service, telles que les mises à jour des commandes, ou lorsque vous avez demandé une notification spécifique de "retour en stock".

Nous utilisons la publicité en ligne pour vous tenir au courant de nos activités et pour vous aider à voir et à trouver nos produits.

Il se peut que vous voyiez les bannières et les publicités de The Cadence lorsque vous êtes sur d'autres sites web et applications, comme les médias sociaux. Nous gérons cela par le biais d'une variété de réseaux de marketing numérique et d'échanges publicitaires. Nous utilisons également une série de technologies publicitaires, telles que les balises web, les pixels, les balises publicitaires, les cookies et les identifiants mobiles, ainsi que des services spécifiques proposés par certains sites web et réseaux sociaux, tels que les audiences personnalisées de Facebook.

Les bannières et les publicités que vous voyez sont basées sur les informations que nous détenons à votre sujet, ou sur votre utilisation antérieure de The Cadence's (par exemple, votre historique de recherche The Cadence's et le contenu que vous avez lu sur TheCadences.com) ou sur les bannières ou les publicités The Cadence's sur lesquelles vous avez précédemment cliqué.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des technologies publicitaires et des cookies, veuillez consulter notre page avis de cookie.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que vous resterez client de The Cadence et aussi longtemps que nous serons tenus de les conserver pour nous assurer que nous respectons nos obligations légales dans le monde entier.

Si vous ne souhaitez plus être client, vous pouvez contacter notre service clientèle et lui demander de fermer votre compte. Cependant, la loi nous oblige à conserver certaines de vos données personnelles même après que vous nous ayez demandé de les supprimer. Nous ne conserverons que ce dont nous avons absolument besoin, et uniquement pour nous assurer que nous pouvons répondre à nos exigences légales ou réglementaires, résoudre les litiges, prévenir les fraudes et les abus, ou faire appliquer nos conditions générales.

Vous disposez d'un grand nombre de droits relatifs à vos informations personnelles :

• Le droit d'être informé de la manière dont vos informations personnelles sont utilisées (comme cet avis !).
• Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
• Le droit de demander la correction d'informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet (bien que vous puissiez mettre à jour la plupart de ces informations par le biais des services suivants Mon compte)
• le droit de demander que nous supprimions vos données, ou que nous arrêtions de les traiter ou de les collecter, dans certaines circonstances
• Le droit d'arrêter les messages de marketing direct, ce que vous pouvez faire par le biais de Mon compte
• Le droit de retirer à tout moment le consentement pour tout traitement fondé sur le consentement.
• le droit de demander que nous transférions ou portions des éléments de vos données, soit à vous, soit à un autre prestataire de services
• le droit de nous demander d'expliquer toute décision prise à votre sujet par un système informatique
• Le droit de se plaindre auprès de l'autorité chargée de la protection des données - au Royaume-Uni, il s'agit du Bureau du commissaire à l'information.

Si vous souhaitez exercer vos droits, déposer une plainte ou simplement poser des questions, veuillez nous contacter. Pour commencer, nous disposons d'un délai de 30 jours pour vous répondre. Nos coordonnées figurent à la fin de la présente politique.

Cette section s'applique uniquement aux clients de The Cadence qui sont des résidents de Californie. Elle complète les détails fournis dans notre politique de confidentialité et contient les informations que la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ("CCPA") nous oblige à mettre à la disposition des clients. Tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans le présent avis.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons généralement les catégories suivantes d'informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos services :

• des identifiants tels qu'un nom, une adresse, un identifiant personnel unique, un courriel, un numéro de téléphone, l'adresse IP de votre appareil, un logiciel et des numéros d'identification associés à vos appareils ;
• des classifications protégées, telles que le sexe ;
• des informations commerciales telles que des enregistrements de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés par vous ;
• Internet ou d'autres informations électroniques concernant votre historique de navigation, votre historique de recherche, la page web visitée avant votre arrivée sur notre site, la durée de la visite et le nombre de pages consultées, les données de parcours, les préférences locales, votre opérateur mobile, les horodatages associés aux transactions et les informations de configuration du système ;
• votre géolocalisation, dans la mesure où vous avez configuré votre appareil pour nous permettre de collecter ces informations ;
• des enregistrements audio de votre voix dans la mesure où vous nous appelez, comme le permet la loi applicable ;
• des informations professionnelles ou liées à l'emploi
• des déductions sur vos préférences, vos caractéristiques, votre comportement et vos attitudes.

Vous trouverez de plus amples informations sur les informations personnelles que nous recueillons et la manière dont nous les collectons dans la section ci-dessus intitulée "Comment nous utilisons vos informations".

Utilisation des informations personnelles

Nous recueillons vos informations personnelles aux fins commerciales décrites ci-dessus dans la section intitulée " Comment nous utilisons vos informations ". La CCPA définit une " finalité commerciale " comme l'utilisation des informations personnelles à des fins opérationnelles de l'entreprise, ou à d'autres fins notifiées, à condition que l'utilisation des informations personnelles soit raisonnablement nécessaire et proportionnée pour atteindre la finalité opérationnelle pour laquelle les informations personnelles ont été collectées ou une autre finalité opérationnelle compatible avec le contexte dans lequel les informations personnelles ont été collectées.

Partage des informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à une organisation dans un but commercial. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l'objectif et exige de l'organisation destinataire qu'elle garde ces informations personnelles confidentielles et ne les utilise pas à d'autres fins que l'exécution du contrat avec nous.

Nous divulguons vos informations personnelles à des fins commerciales aux catégories de tiers énumérées ci-dessus dans la section intitulée "Partage de vos informations".

Nous sommes susceptibles de modifier cette page de temps à autre, afin de refléter la manière dont nous traitons vos données.

Si nous apportons des modifications importantes, nous l'indiquerons clairement sur le site Web de The Cadence ou sur d'autres services de The Cadence, ou par un autre moyen de contact tel que le courrier électronique, afin que vous puissiez prendre connaissance des modifications avant de continuer à utiliser The Cadence.

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre avis de cookie.

Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients (surtout si vous pensez que nous vous avons déçu ou que nous pouvons faire mieux).

Si vous :

• Vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis
• Vous souhaitez que nous arrêtions d'utiliser vos informations
• Vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que définis ci-dessus, ou déposer une plainte

N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle, qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Vous pouvez contacter notre équipe chargée du respect de la vie privée en nous écrivant à l'adresse suivante privacy@thecadences.com ou encore par Service clientèle via le site web de The Cadence.