Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung bei uns aufzugeben:
- Durchsuchen Sie die Kategorien
- Suche über die Suchleiste
- Fügen Sie einen Artikel, den Sie lieben, zu Ihrem Warenkorb hinzu
- Weiter zum Checkout
Woher weiß ich, ob meine Bestellung angenommen wurde?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Sie können jederzeit den Status Ihrer Bestellung verfolgen. Klicken Sie dazu bitte auf "Meine Bestellungen" in Ihrem The Cadence's-Konto.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie haben ein Zeitfenster von 60 Minuten, um Ihre Bestellung zu stornieren. Der schnellste Weg, uns dazu zu kontaktieren, ist per CHAT oder über unser Kontakt-Formular.
Warum sollte ich mich für ein Online-Konto registrieren?
Wenn Sie in Ihrem Online-Konto angemeldet sind, profitieren Sie von den folgenden Extras:
- Zugang zu Ihrem persönlichen Wunschzettel
- Zugriff auf Tracking-Informationen & Auftragsstatus
- Schnellerer Checkout-Prozess
Welche Zahlungsarten kann ich verwenden?
Sie können mit Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal und The Cadence's Gift Card bezahlen. Diese Zahlungsarten sind alle 100% sicher. Alle übermittelten persönlichen und Zahlungsinformationen sind verschlüsselt und sicher. Kreditkartenzahlungen werden verwaltet von 2Kasse, unser Geschäftspartner.
Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Sind Ihre Kartendaten einschließlich Sicherheitscode und Ablaufdatum korrekt?
- Ist die Karte, mit der Sie zu bezahlen versuchen, abgelaufen?
- Stimmt Ihre Adresse mit den Angaben bei Ihrem Kartenanbieter überein?
- Haben Sie geprüft, ob Ihre Karte ausreichend gedeckt ist?
- Gibt es ein Ausgabenlimit für Ihre Karte?